A criação do sistema que originou o que atualmente se conhece como um sistema de franquia, foi atribuído a Singer Sewing Machine Company, nos Estados Unidos da América (EUA), fabricante de máquinas de costura. Esta grande indústria, com sede em Stanford, Connecticut, por volta de 1850, objetivando a expansão sua rede de distribuição, foi a pioneira no modelo de negócio, utilizando sistema de franquia, através da cessão de marcas, publicidade, técnica de vendas a varejo e know-how.
A Singer Co, teria criado o que resolveu denominar de Lojas Singer, convocando alguns comerciantes independentes e oferecendo-lhes uma série de franquias para que eles, utilizando a marca SINGER, passassem a comercializar os produtos da marca e, por fim, comprando, com seu próprio capital, os produtos que iriam revender mais tarde.
Este modelo serviu de base para outras empresas aplicarem a mesma estratégia de expansão de negócio, tais como a General Motors para expandir a sua rede de distribuição, em 1898, e a Coca-Cola, para outorgar franquias para engarrafamento de seu refrigerante, em 1899.
A partir do Século XX, o uso do modelo de franquia como expansão de negócios se difundiu, quando surgiram algumas franquias:
• Em 1917, a primeira franquia de mercearias ou mercados de vizinhança (grocery stores);
• Em 1921, foi criada a primeira franquia de serviços, com a locadora de veículos Hertz;
• Em 1925, foi criada a primeira franquia de fast-food, a A&W;
• Em 1930, as companhias de petróleo converteram os postos de revenda de combustível que operavam diretamente, autorizando oficinas de reparos a colocarem suas marcas, bem como revender gasolina, lubrificantes e outros itens que produziam e distribuíam;
• Em 1935, surgiram as franquias da Roto-Rooter, especializadas em desentupimento de tubulações. Neste mesmo ano a Howard Johnson iniciou a concessão de franquias de restaurantes e sorveterias, e anos mais tarde, passou a conceder franquias de hotéis;
• Em 1938, teve início a franquia das escolas de danças de salão Arthur Murray Dance Studios;
• Nos anos 1940, iniciaram o processo de expansão empresas como a Dairy Queen e Baskin-Robbins;
• Na década de 1950, foi a vez de algumas empresas no ramo de alimentação, tais como Burger King, McDonald's, KFC (Kentucky Fried Chicken) e Dunkin Donuts, entre outras.
No Brasil, o pioneiro em franquia empresarial foi o brasileiro Arthur de Almeida Sampaio, fabricante dos calçados Stella, que, em 1910, utilizou algumas práticas que hoje constituem o método responsável pelas atividades de franquia para ampliar suas vendas, com destaque em algumas práticas, tais como incorporar no processo de seleção que criou para escolher os representantes comerciais a fim de realizarem, eles próprios, os investimentos necessários à instalação dos novos pontos, ou simplesmente utilizarem os pontos já existentes, onde era instalada uma placa indicando “Calçados Stella”, fornecida pelo representado, caracterizando desta forma uma padronização visual.
Em 1913, a expansão da Shell no Brasil;
Em 1915, a expansão da Texaco;
Em 1921, a expansão da Ford;
Em 1925, o início da Chevrolet e em 1937 o início da Ipiranga.
Em 1958, teve o início a expansão da rede de concessionárias Wolkswagen.
Ainda que de forma rudimentar, surgiram na década de 60 algumas franquias, como os cursos de idiomas Fisk, Yázigi e CCAA.
Nos anos de 1975 e 1976 surgiram as franquias da Mister Pizza, e duas redes de franquias de perfumes como O Boticário e Água de Cheiro. Nesta ocasião o Mc Donald`s, já mundialmente conhecido e bem-sucedido, inaugurou várias lojas próprias, nas regiões Sudeste (Rio de Janeiro), Norte e Nordeste, que se tornariam a base para a disseminação de franquias no Brasil.
A adoção do Instituto da Franquia no Brasil (IFB) contribuiu com maior eficiência e o rápido crescimento dos setores de produção e consumo, através de procedimentos administrativos modernos, sanando as necessidades fundamentais da grande parte das empresas comerciais, com foco principalmente nas de pequeno e médio porte, principalmente no que diz respeito a informações de mercado, capaz de orientar o próprio processo produtivo, que prejudicava a análise de problemas de abastecimento.
O boom das franquias deu-se após a edição do Plano Cruzado, em 1986, pois o país deixou ter uma economia baseada na ciranda financeira para o foco na produção, através da remuneração de juros de 0,5% ao mês. Neste momento, os investimentos foram voltados para pequenos e médios recursos, representados pelas franquias, consideradas relativamente seguras e vitoriosas.
Em 1987 é criado o órgão oficial no setor, denominado Associação Brasileira de Franchising (ABF), sem fins lucrativos, tendo como missão divulgar, defender e promover o desenvolvimento técnico e institucional deste sistema de negócios. Para isso, congrega todas as partes envolvidas na franquia, com objetivo comum de fortalecer, prosperar e manter a ética no franchising.
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